Noticias > Fotos > Curiosidades > Los mejores trabajos del mundo > Foto Mystery Shopper
Para conocer lo que el cliente realmente experimenta y saber si cumple con los objetivos existe el Mystery Shopper. Esta técnica utiliza supuestos compradores, que dramatizan ser clientes, y que luego completan una detallada encuesta acerca del establecimiento, de sus servicios y de la atención que recibieron.
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