El departamento que Nicholson ha dirigido desde febrero de 2005 fue blanco de críticas en meses recientes después que el diario ‘The Washington Post’ denunció deficiencias en la atención de los soldados en el hospital militar Walter Reed, en las afueras de Washington.
Incremento de las necesidades
La gestión del ex diplomático ha coincidido con el incremento sustancial de las necesidades de asistencia física y mental para las decenas de miles de soldados que han participado en las prolongadas guerras de Afganistán e Irak.
El funcionario habló ante empleados del Departamento de Asuntos de Veteranos en Washington y funcionarios de la agencia en todo el país mediante circuito cerrado de televisión y les alentó a que continúen cumpliendo con los veteranos.
Informes y denuncias
Las denuncias sobre las malas condiciones en un edificio de alojamiento para ex combatientes anexo del Hospital Walter Reed abrieron una serie de informes sobre las carencias del sistema médico militar en la atención a los soldados.
"Cuando se atiende una población así, hay que ser muy, muy bueno, y si hay un paciente que no recibe el cuidado que se merece, eso es inaceptable", apuntó.
Los informes y denuncias sobre las condiciones de los militares en el Walter Reed contribuyeron a la disminución del apoyo, ya debilitado, de la opinión pública a la guerra en Irak.